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MENSA SCUOLE DELL'INFANZIA E PRIMARIE: INFORMAZIONI SUL CONTO ELETTRONICO
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Comune: Santarcangelo di Romagna
Ufficio: Scuola
Referente: Cinzia Casadei

Descrizione:

L'Amministrazione comunale di Santarcangelo utilizza un sistema informatizzato dei buoni pasto per il servizio mensa delle scuole materne ed elementari: da un conto elettronico prepagato viene scalato il costo dei singoli pasti consumati a scuola.
Per ogni famiglia viene individuato un solo intestatario a cui è associato un unico conto elettronico (anche nel caso in cui più figli usufruiscano del servizio mensa) che potrà essere ricaricato attraverso il codice identificativo, oppure tramite la tessera sanitaria dell'intestatario del conto elettronico.

Il conto elettronico si può ricaricare:

1) recandosi presso le filiali di RiminiBanca Credito Cooperativo di Rimini e Valmarecchia:

  • a Santarcangelo in piazza Marini 31/34;
  • a Poggio Torriana - località Poggio Berni in via Santarcangelese 2990;
  • a Corpolò in via Marecchiese 569;
  • a Rimini in via Marecchiese 227

2) attraverso Rid/Sepa, cioè tramite l'addebito automatico dalla propria banca dell'importo desiderato facendone richiesta all'Ufficio scuola del Comune;

3) on line tramite carta di credito collegandosi al sito www.comunesantarcangelo.ecivis.it.

La somma minima da versare a inizio anno scolastico è l'equivalente del costo di 20 pasti. Il costo di un pasto è di 5,25 euro.

E' prevista la tariffa ridotta pari a 1,10 euro per i residenti con Isee inferiore o uguale a 5.000 euro (fino a un tetto massimo stabilito annualmente partendo da coloro che hanno un Isee più basso).

Riduzione fratelli: la riduzione a 4 euro a partire dal secondo figlio è prevista per i residenti in fascia Isee da 5.000 a 15.450 eruo.

E' POSSIBILE PAGARE ON LINE



Cosa fare:
I genitori possono controllare in tempo reale la situazione del proprio conto elettronico attraverso un'interfaccia on line www.comunesantarcangelo.ecivis.it a cui accedere utilizzando le proprie username e password.

A fine anno scolastico il credito residuo sarà utilizzato come acconto per l'anno scolastico successivo. Qualora il servizio mensa non sia più utilizzato, saranno rimborsati solo gli importi superiori a 15 euro, previa richiesta scritta entro il 15 luglio.

NUOVE PROCEDURE PER LA “DISDETTA” DEL PASTO
Da lunedì 3 ottobre 2016 cambiano le modalità per disdire il pasto. Gli alunni verranno infatti sempre considerati presenti e i pasti addebitati a meno che il genitore non disdica la prenotazione per assenza dell'alunno dalla mensa scolastica secondo le procedure di seguito indicate, via sms o via web.

A tal proposito, le famiglie interessate riceveranno delle lettere informative che riassumono il funzionamento del sistema automatizzato di gestione della mensa e spiegano le nuove modalità per la disdetta del pasto. Inoltre, m
artedì 27 settembre, dalle 18 alle 20, presso il Supercinema l’Amministrazione comunale incontra i genitori dei bambini frequentanti le scuole dell’infanzia e primarie del territorio che usufruiscono del servizio mensa.

Quando e come disdire il pasto via sms
Dalle ore 14 alle ore 24 del giorno precedente, oppure dalle 6 alle 9 del giorno stesso dell’assenza dell'alunno, occorre disdire il pasto inviando un sms al numero 334/8022049 esclusivamente dal numero indicato dal genitore al momento dell’iscrizione:
• digitare il codice numerico corrispondente all’alunno seguito da uno spazio;
• digitare la lettera A per identificare l'assenza seguito da uno spazio;
• digitare il numero di giorni da disdire.

A seguito dell’invio di disdetta pasto si riceverà un sms che conferma la presa in carico della richiesta. 
In caso di assenza prolungata (che comprenda sabati e domeniche) digitare il numero dei giorni che si intende disdire compreso di sabati e domeniche (con un unico messaggio si possono disdire al massimo 30 giorni). 
Per annullare una disdetta pasto già inviata, nel caso in cui l'alunno sia invece presente alla mensa:
• digitare il codice numerico corrispondente all'alunno seguito da uno spazio;
• digitare la lettera N per identificare l'annullamento seguito da uno spazio;
• digitare il numero dei giorni da ripristinare.

Quando e come disdire il pasto via web
Dalle ore 14 alle ore 24 del giorno precedente oppure dalle 6 alle 9 del giorno stesso dell’assenza occorre disdire il pasto come segue:
• accedere al sito www.comunesantarcangelo.ecivis.it;
• area “Prenotazione Pasti”;
• inserire le proprie credenziali di accesso;
• cliccare su prenotazione pasti;
• selezionare l’alunno a cui impostare l’assenza;
• selezionare dal menù a tendina l’assenza accanto alla giornata selezionata;
• confermare le modifiche.

Per annullare una disdetta pasto già inviata, nel caso in cui l'alunno sia invece presente alla mensa, nel menù a tendina occorre selezionare "pasto base" accanto al giorno scelto.

Nel caso in cui si sia impossibilitati ad effettuare l’operazione via sms o via web, oltre che per comunicazioni urgenti è possibile far riferimento al numero 0541/773186 dalle 8,30 alle 10.



Dove rivolgersi:
Ufficio Scuola - Residenza Municipale
piazza Ganganelli, 1 (lato scala A - piano primo)
tel. 0541/356.240 - fax 0541/356.272
scuola@comune.santarcangelo.rn.it
Orario d'apertura:
lunedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle 8,30 alle 12,30


Riferimenti:
Delibera di Giunta comunale n. 35 del 31/03/2016
Regolamento tributario, art. 19 c. 3


Documenti correlati:
PAGAMENTO RID/SEPA SCUOLE DELL'INFANZIA E PRIMARIE, RETTE NIDO
TARIFFE COMUNALI E PER SERVIZI A DOMANDA INDIVIDUALE

Ultimo aggiornamento:
19/09/2016 10.48.10




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