DIFENSORE CIVICO REGIONALE


QUANDO INTERVIENE

• Il Difensore Civico interviene per tutelare i diritti dei cittadini in riferimento ad atti, fatti, comportamenti, omissioni o ritardi causati dalla Pubblica Amministrazione
  
• Per la tutela di situazioni giuridicamente rilevanti del cittadino ha diritto:
  a) di accedere, nelle ore di servizio, ai documenti amministrativi
  b) di richiedere notizie sui provvedimenti, atti, fatti e comportamenti
  c) di ottenere, senza spese, copia di provvedimenti e atti
  d) di accertare i motivi di inerzia o di ritardo nell'emissione dei provvedimenti

COME SI ATTIVA

• Il Difensore Civico si attiva, su richiesta di singoli cittadini, di una pluralità di persone o di propria iniziativa
  
• I cittadini possono richiedere l'intervento del Difensore Civico, quando sono stati già esperiti, senza esito, tentativi per rimuovere ritardi, irregolarità o disfunzioni
  
• Il Difensore Civico interviene su sollecitazione di formazioni sociali per garantire i diritti loro riconosciuti dalle leggi e per ottenere dati e/o informazioni necessari per lo svolgimento delle attività dei richiedenti
  
• Il Difensore Civico non può intervenire a richiesta dei rappresentanti degli enti che lo hanno nominato
  
• Il reclamo al Difensore Civico non esclude ai cittadini interessati la facoltà di avvalersi dei ricorsi amministrativi previsti dalla legge, né esclude, limita o pregiudica i diritti e gli interessi dei cittadini stessi di aderire alla giustizia ordinaria e amministrativa
  
• Il Difensore Civico può intervenire nei confronti degli enti anche con riferimento ad atti o provvedimenti che per disposizioni di legge non possono essere impugnati
  
• Il Difensore Civico è un servizio gratuito
  

CONTATTI
Sede: Viale Aldo Moro, 44 - 40127 Bologna
Telefono : 051 527.63.82
Fax : 051 527.63.83
E-mail : difensorecivico@postacert.regione.emilia-romagna.it  
Numero verde: 800 51.55.05
Orario di ricevimento: dal Lunedì al Venerdì dalle 9,30 alle 12,30. Il Lunedì e Mercoledì dalle 14,30 alle 16,30

PER ULTERIORI INFORMAZIONI
Sito web del difensore civico regionale dell'Emilia-Romagna